자주있는 질문
네. 비대면 청구 결제는 은행, 카드결제 가능합니다.
또 한 매월 반복적으로 결제를 해야 한다면 납부자가 PIN번호 등록으로 간편하게 결제할 수도 있습니다.
카드한도 초과시 수납시스템에 "한도초과"로 메세지가 표기 됩니다.
이럴경우 재 결제일을 지정하여 카드 재승인업무를 진행할 수 있습니다.
카드 재 결제 업무는 횟수 제한은 없으며 결제 승인은 실시간으로 진행됩니다.
네. 기본적으로 법인카드는 가능합니다.
하지만 일무 무기명 카드 등 특정 조건에의해 발행된 법인카드는 결제가 안되는 경우가 있습니다.
네. 신용카드와 체크카드 모두 결제 가능합니다.
단 해외발행 카드는 결제 등록이 불가 합니다.
효성에프엠에스는 여러 사업체의 의뢰를 받아, 카드로도 결제가 가능하도록 카드사와 제휴하고 있습니다.
따라서 카드사를 통하여 결제내역 확인 시, 효성에프엠에스 상호명이 제일 먼저 기재됩니다.
실질적으로 결제를 요청한 수납업체는 따로 있으므로, 고객센터(1544-5163)으로 연락하시면 ARS를 통하여 간편하게 수납업체 조회가 가능하며,
자세한 사항을 확인하고자 하는 경우 상담원 안내를 도와 드리고 있습니다.
통장기재내역은 납부자의 통장에 기재되는 내역입니다.
효성에프엠에스는 여러 이용기관의 의뢰를 받아 은행과의 연결 역할을 담당하고 있습니다. 따라서 은행에서 전산 조회시 1차적으로 효성에프엠에스의 명칭이 나오게 됩니다.
실제적으로 출금을 의뢰한 기관은 통장에 기재된 기관입니다.